Nous vivons à une époque où le bouche-à-oreille n'est plus le seul moyen d'attirer de nouveaux clients.
Selon une tude réalisée en 2021,près de 66 % des participants, dont des millénials et des membres de la génération Z, ont reconnu avoir effectué des achats en ligne après avoir été influencés par du contenu de marque sur les réseaux sociaux ou par des recommandations de personnes influentes sur les réseaux sociaux.
Ces plateformes, telles qu'Instagram ou Tik Tok, où la cohérence est essentielle pour leur algorithme, signifient qu'il ne suffit pas d'avoir un compte de votre entreprise sur l'une de ces plateformes pour attirer l'attention de vos clients. Créer du contenu nouveau et pertinent, répondre et interagir avec vos followers, et être au courant des dernières tendances est indispensable pour construire une audience.
L'industrie de l'esthétique et de la cosmétique a connu une transition massive pour les praticiens de santé et leurs cliniques au cours des dernières années. Au lieu du patient qui se rend dans une clinique sur la recommandation d'un parent, nous avons maintenant des patients qui choisissent votre clinique sur la base de la façon dont votre travail est présenté sur votre site web ou sur les plateformes de médias sociaux.
Pour être sûr d'avoir une longueur d'avance sur les techniques de marketing de votre clinique et de votre expertise, ne manquez pas ces conseils utiles pour attirer et fidéliser les patients.
Investissez dans la marque de votre cabinet d'esthétique
Dans un marché hautement concurrentiel, une clinique esthétique se distingue de ses concurrents par une identité de marque distincte. Une forte présence de la marque contribue à établir la confiance et la crédibilité auprès des patients potentiels. Lorsqu'une clinique investit dans sa marque, elle met en valeur son professionnalisme, son expertise et son engagement en matière de qualité. Cela permet d'inspirer confiance aux clients potentiels qui recherchent des traitements esthétiques.
Organiser et planifier le contenu de vos réseaux sociaux
En organisant et en planifiant votre mois à l'avance, vous vous assurez de la cohérence de votre contenu. Vous pouvez également organiser vos publications en fonction de catégories : photos avant et après, témoignages de patients, conseils ou vidéos éducatives.
Améliorez et optimisez votre profil sur les réseaux sociaux
Avoir des profils Facebook et Instagram est essentiel pour les entreprises, en particulier pour les cliniques dans lesquelles le maintien d'une communication cohérente avec les patients revêt une grande importance. Si vous disposez des outils et du temps nécessaires, Tik Tok est une plateforme intéressante sur laquelle il faut être présent. Elle présente un énorme potentiel de croissance et est idéale pour publier des vidéos avant et après, des traitements, des avantages, etc.
Utiliser les publicités dans les médias sociaux
Les plateformes de réseaux sociaux disposent de bases d'utilisateurs étendues, offrant ainsi un vaste public potentiel aux cliniques d'esthétique. En utilisant les publicités sur les médias sociaux, les cliniques peuvent accroître leur visibilité et atteindre un plus grand nombre de personnes susceptibles d'être intéressées par leurs services. Elles peuvent également cibler les publicités en fonction de facteurs tels que l'âge, la localisation, les centres d'intérêt et les comportements en ligne. Ce ciblage précis permet de s'assurer que les publicités sont diffusées auprès du public le plus pertinent, maximisant ainsi les chances de convertir les vues en demandes de renseignements ou en rendez-vous.
Investissez dans les campagnes de recherche Google.
Google étant le moteur de recherche le plus utilisé au monde, l'utilisation de Google Ads va vous permettre d'accroître votre visibilité en ligne. Les cliniques peuvent sélectionner des mots-clés, des lieux, des langues et des données démographiques spécifiques pour s'assurer que leurs annonces sont diffusées auprès des personnes qui recherchent activement des traitements esthétiques dans leur région. Cette capacité de ciblage aide les cliniques à maximiser leurs dépenses publicitaires en se concentrant sur l'audience la plus pertinente et potentiellement intéressée.
Écrivez, écrivez et écrivez !
Le contenu est essentiel dans le monde d'aujourd'hui, en particulier lorsque les gens découvrent de nouveaux traitements et de nouvelles techniques par le biais de blogs, d'articles et de magazines. La création de contenu peut prendre beaucoup de temps, mais il est important de fournir aux patients des articles informatifs qui répondent à leurs questions, clarifient la signification de chaque service et procédure, ou mettent en évidence leurs avantages.
En outre, l'optimisation du contenu permet à Google de mieux classer ces articles dans les résultats de recherche lorsque les internautes recherchent différents services.
En général, une stratégie de marketing numérique permet aux cliniques esthétiques d'accroître leur présence en ligne, d'atteindre des publics ciblés, de créer une marque forte, de s'engager directement avec les patients, d'optimiser les budgets de marketing et de prendre des décisions fondées sur des données.
